Comment créer une formation en ligne qui se vend
Créer une formation en ligne qui se vend est un excellent moyen de partager vos connaissances tout en générant des revenus. Pour réussir dans ce domaine concurrentiel, il est nécessaire d’adopter une stratégie efficace. Découvrons ensemble les étapes clés pour concevoir, promouvoir et vendre votre formation en ligne avec succès.
Créer une formation en ligne qui se vend, c’est d’abord un outil !
La vente de formations ne concerne pas uniquement le produit lui-même, mais aussi l’écosystème qui l’entoure. D’où l’importance d’utiliser des outils efficaces pour gérer les ventes. En la matière, ils sont nombreux.
Parmi les plateformes françaises les plus connues et les plus économiques quand on débute, on peut citer Système.io ou Teachizy qui permettent une gestion fluide, de l’acquisition de prospects jusqu’à la mise en ligne de vos formations, tout ça grâce à des outils directement intégrés.
À quel prix vendre votre première formation ?
La fixation du prix de votre formation est une question épineuse quand on a comme ambition de créer une formation en ligne qui se vend en sachant que si vous n’êtes pas connu, l’erreur à ne pas commettre est de fixer un prix trop élevé.
Il vaut mieux commencer par un prix bas, quitte à l’augmenter au fil du temps et surtout ne pas faire le contraire : baisser un prix faute d’acheteurs !
Et si votre offre fonctionne, vous pourrez revoir vos prix à la hausse. Pourquoi ? Parce que s’attacher à des prix plus élevés se révèlent être plus rentable. Par exemple, générer un chiffre d’affaires à partir d’un client payant 490 € une formation est nettement plus avantageux que d’essayer de multiplier par 10 une formation proposée à 49 €.
Plus avantageux par le montant que cela rapporte, mais aussi en termes de gestion de clients. Pour autant, vendre une formation à 49 € peut être également rentable. Mais pour cela, il va falloir utiliser un effet de levier.
L’effet de levier des upsells dans une stratégie de prix bas
Si d’un point de vue arithmétique et de temps de gestion de clients, vendre une formation à 490 € est plus avantageux, il est important de ne pas sous-estimer la puissance d’une stratégie de prix bas associée à des upsells.
Vendre une formation à 49 € présente plusieurs avantages quand on débute, notamment l’accessibilité pour un plus large public, ce qui peut générer un volume de ventes plus important. Mais le véritable potentiel réside dans la stratégie d’upselling.
Le concept d’upsell : maximiser la valeur client
L’upsell consiste à offrir des produits ou services complémentaires à un client, une fois que celui-ci a effectué un achat initial.
Dans le cadre d’une formation à 49 €, il est tout à fait possible de proposer un produit complémentaire, par exemple une formation plus avancée ou des ressources supplémentaires ou même un coaching personnalisé.
L’efficacité d’une telle stratégie repose sur le fait qu’une certaine proportion des acheteurs d’un produit d’entrée de gamme seront prêts à dépenser davantage pour des offres supplémentaires. Typiquement, on observe qu’environ 10 à 30 % des clients peuvent être susceptibles d’acheter un upsell, selon la pertinence et la valeur perçue de l’offre complémentaire.
Un scénario chiffré pour illustrer
Imaginons que vous vendiez une formation à 49 €, et que vous parvenez à en vendre 1 000 exemplaires. Vous générez ainsi un chiffre d’affaires de 49 000 €.
Si vous proposez un upsell à 150 €, et que 20 % des acheteurs (soit 200 personnes) décident de l’acheter, vous ajoutez 30 000 € à votre chiffre d’affaires initial. Ce qui porte le total à 79 000 €.
À titre de comparaison, pour atteindre ce chiffre d’affaires avec une formation à 490 €, vous devriez en vendre 161 unités (soit 161 * 490 = 78 890 €). Cela peut sembler plus simple en termes de gestion de volume, mais cette stratégie présente également plus de risques, notamment en termes de taux de conversion surtout quand on n’est pas connu(e) et que l’on démarre un tel business.
La rentabilité à long terme
En combinant une stratégie de prix bas avec des upsells, non seulement vous élargissez votre base de clients, mais vous maximisez également la valeur à long terme de chaque client.
Le calcul de la Customer Lifetime Value (CLV) prend alors toute son importance : même si la valeur initiale d’un client est de 49 €, grâce aux upsells et à d’autres offres éventuelles dans le futur, la CLV peut croître de manière significative.
En résumé, bien que vendre une formation à un prix élevé semble plus rentable à première vue, une stratégie de prix plus bas, associée à des upsells bien pensés, peut non seulement générer un chiffre d’affaires similaire, mais également fidéliser une base de clients plus large, ce qui est indispensable pour la pérennité de votre activité.
Méthodes pour réussir dans la vente de formations
Pour créer une formation en ligne qui se vend, vous avez à votre disposition essentiellement trois méthodes.
- Créer du contenu de valeur qui attire une audience.
- Acheter du trafic pour diriger les clients potentiels vers les offres (publicité).
- Établir des partenariats et s’engager dans des programmes d’affiliation susceptibles de booster votre visibilité assez rapidement.
Certes, la dernière méthode peut intimider les novices. Elle demande un certain savoir-faire et du culot surtout quand on est un « parfait » inconnu.
Par contre, les deux premières approches sont à votre portée en posant les bases permettant d’obtenir de la visibilité et de créer de la valeur dans la formation que vous aurez décidé de proposer.
Une bonne stratégie de vente, un bon positionnement et une formation apportant beaucoup de valeur peut vous permettre de capter l’attention de vos prospects afin de les inciter à acheter et ainsi d’obtenir de très bons taux de conversion.
Créer un contenu de qualité pour votre formation en ligne
Créer une formation en ligne qui se vend, c’est relever le challenge de proposer un contenu de qualité. Voici les éléments essentiels à prendre en compte.
| Points clés | Actions à entreprendre |
|---|---|
| 🎓 Contenu de qualité | Choisir un sujet rentable, définir des objectifs clairs, élaborer un plan structuré |
| 💼 Stratégie de vente | Sélectionner une plateforme adaptée, définir une tarification attractive, créer un tunnel de vente performant |
| 📣 Promotion efficace | Optimiser le SEO, utiliser les réseaux sociaux, investir dans la publicité payante |
| 📈 Optimisation continue | Proposer des offres complémentaires, fidéliser les clients, tester et améliorer le funnel |
| 👥 Engagement client | Recueillir des avis, animer une communauté, offrir un support de qualité |
Choisir un sujet rentable et en demande : avant de vous lancer, effectuez une « étude de marché » pour identifier les besoins de votre audience cible. Concentrez-vous sur des sujets pour lesquels il existe une demande réelle et un potentiel de monétisation.
Définir des objectifs d’apprentissage clairs et mesurables : vos apprenants doivent savoir exactement ce qu’ils vont acquérir en suivant votre formation. Établissez des objectifs précis et atteignables pour chaque module de votre cours.
Élaborer un plan de cours structuré : organisez votre contenu de manière logique et progressive. Divisez votre formation en modules et leçons facilement assimilables. Une structure claire facilitera l’apprentissage et augmentera la satisfaction de vos apprenants.
Créer un contenu engageant et varié : utilisez différents formats pour maintenir l’intérêt de vos apprenants :
- Vidéos explicatives
- Supports PDF
- Quiz interactifs
- Exercices pratiques
- Études de cas
N’oubliez pas de optimiser votre site web pour mieux convertir vos visiteurs en clients. Cela inclut la création de fiches produits détaillées et attrayantes pour votre formation.
Mettre en place une stratégie de vente efficace
Une fois votre contenu créé, il est temps de vous concentrer sur la commercialisation de votre formation en ligne. Voici les éléments clés à mettre en place pour générer des ventes régulières.
Choisir la bonne plateforme de vente : plusieurs options s’offrent à vous pour héberger et vendre votre formation (voir tableau plus bas).
Définir une stratégie de prix attractive : analysez le marché et la concurrence pour positionner votre offre. Envisagez différentes structures de prix (paiement unique, abonnement, etc.) et proposez plusieurs formules pour répondre aux besoins variés de votre audience.
Créer un tunnel de vente performant : pour maximiser vos conversions, mettez en place un parcours client optimisé :
- Créez un lead magnet gratuit pour attirer des prospects
- Mettez en place une séquence d’emails automatisés pour nourrir vos leads
- Concevez une page de vente persuasive qui met en avant les bénéfices de votre formation
- Proposez une offre à durée limitée pour inciter à l’action
N’hésitez pas à utiliser des techniques de « setting » pour vendre plus efficacement votre formation en ligne.
| Type de plateforme | Exemples | Avantages |
|---|---|---|
| Plateformes spécialisées | Podia, Teachizy | Fonctionnalités dédiées à l’e-learning |
| Plateformes tout-en-un | Système.io | Gestion complète du processus de vente |
| Site web auto-hébergé | WordPress + plugins comme TutorLMS qui a une version gratuite ou Learndash | Contrôle total et personnalisation |
Promouvoir et optimiser votre formation pour générer plus de ventes
Pour assurer le succès de votre formation en ligne, mettez en place une stratégie de promotion efficace et optimisez continuellement votre offre. Voici les actions à entreprendre.
Diversifier vos canaux de promotion :
- Optimisez le référencement (SEO) de votre site web et de vos pages de vente.
- Utilisez les réseaux sociaux pour générer des leads et promouvoir votre formation.
- Investissez à la hauteur de vos moyens dans la publicité payante (Facebook Ads, Google Ads) pour toucher une audience plus large.
- Organisez des webinaires gratuits pour démontrer votre expertise et attirer des prospects.
- Mettez en place un programme d’affiliation pour encourager d’autres personnes à promouvoir votre formation.
Optimiser vos ventes en continu
Pour augmenter la valeur de chaque client et générer plus de revenus, considérez les stratégies suivantes.
- Pour rappel, proposez des offres complémentaires (upsells, cross-sells) pour augmenter le panier moyen.
- Mettez en place un système de relance des paniers abandonnés.
- Fidélisez vos clients existants en leur offrant des mises à jour ou des formations complémentaires.
- Testez et optimisez en continu vos pages de vente, emails et autres éléments de votre funnel
Recueillir et afficher des avis clients : les témoignages de clients satisfaits sont un puissant levier de conversion. Encouragez vos étudiants à laisser des avis et mettez-les en avant sur votre site et vos pages de vente.
Interagir avec votre audience : restez à l’écoute des besoins de vos apprenants en :
- animant une communauté autour de votre formation (groupe Facebook, forum, etc.) ;
- proposant un support client réactif et de qualité ;
- recueillant régulièrement des feedbacks pour améliorer votre offre.
En appliquant ces stratégies et en restant à l’écoute de votre marché, vous augmenterez vos chances de créer une formation en ligne qui se vend et de générer des ventes régulières.
N’oubliez pas que le succès dans ce domaine demande de la persévérance et une amélioration continue de votre offre et de vos méthodes de vente. Mais le jeu en vaut la chandelle car quand vous proposez des formations, vous ne vendez plus votre temps contre de l’argent. Ce sont donc des revenus passifs, même si vous devrez mettre à jour certains modules, en fonction de votre niche.
Et si tout ça vous paraît trop fastidieux ?
Créer, structurer et vendre une formation en ligne, tout en optimisant vos revenus à travers des stratégies comme l’upselling, peut sembler complexe et chronophage.
Entre la définition du bon prix, la mise en place des upsells, et la gestion des différentes étapes du parcours client, il est facile de se sentir dépassé.
Nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des entrepreneurs et des entreprises souhaitant lancer ou améliorer leurs formations en ligne.
De la conception de votre offre à la mise en place de stratégies de vente efficaces, nous vous aidons à créer une formation en ligne qui se vend étape par étape pour maximiser vos revenus sans vous épuiser.
Imaginez pouvoir vous concentrer sur votre expertise, tandis que nous nous occupons de la partie technique et stratégique. Nous élaborons pour vous une stratégie de vente sur mesure, adaptée à vos objectifs et à votre marché, en intégrant toutes les meilleures pratiques pour garantir le succès de votre formation en ligne.
Créer une formation en ligne qui se vend, c’est convertir votre savoir en une source de revenus durable et scalable, tout en vous épargnant les tracas et les erreurs coûteuses.
Laissez-nous vous accompagner dans la création et la vente de votre formation en ligne, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : partager votre expertise avec le monde. N’hésitez pas à prendre contact avec nous, ne serait-ce que pour en parler.
